Časté dotazy | Neo Nutrition
MENU Košík Účet Hledat

Časté dotazy

Jak rychle dostanu svou objednávku?
Objednávky jsou obvykle odesílány nejpozději následující pracovní den po přijetí objednávky (v případě, že všechny objednané produkty jsou skladem). V takovém případě k vám zboží s největší pravděpodobností dorazí nejpozději do 2 pracovních dnů od přijetí objednávky. V době velké vytíženosti kurýrní služby se tato lhůta může prodloužit (například před Vánocemi).

Pocházejí výrobky prodávané na Vaší stránce od spolehlivých zdrojů?
Ano, všechny výrobky prodávané na naší stránce jsou vyrobeny ze surovin, které pocházejí výhradně z ověřených zdrojů a jejich výrobci jsou přední světoví výrobci sportovní výživy. Výrobní proces je podle platného zákona o potravinách a tabákových výrobků uskutečňovaný v systému kritických bodů HACCP (Hazard Analysis Critical and Control Points) v potravinářství.

Kdy bude produkt skladem?
Pokud na stránce produktu není uvedeno jinak, tak produkt bude skladem nejpozději do týdne. Skladové zásoby doplňujeme pravidelně. Na produktové stránce můžete požádat o oznámení při naskladnění produktu.

Je možné si výrobky vyzvednout osobně?
Osobní odběr v současnosti není možný. Pokud hledáte způsob jak ušetřit na nákladech za dopravu, doporučujeme vám objednat si zboží v hodnotě 2000 Kč a zvolit platbu předem bankovním převodem. Tehdy je doprava profesionální kurýrní společností zcela zdarma.

Jaká je cena za dopravu objednaných výrobků? Z jakých způsobů dopravy si mohu vybrat?
Více info najdete na stránce doručení a platba.

Dostávejte info o novinkách a slevách